现任北戴河区司法局戴河司法所长的韩振东，始终牢记职责，扎实工作，先后5次被评为旅游旺季先进个人，2次被评为暑期工作模范，3次被评为平安建设先进个人，多次被评为秦皇岛市优秀人民调解员、优秀司法所长，北戴河区金牌调解员、最美政法干警，戴河司法所也被评为优秀司法所，其工作得到上级领导和群众的充分肯定。

一、真情化解民间矛盾纠纷，当好“调解员”

有人说，调解工作是“没权没钱跑断腿，不吃不喝磨破嘴”的苦差事。但韩振东常说，人民调解工作，是“辛苦一人，幸福万家”。他调解的每一起纠纷，都是以法育人，以理服人，以情感人，始终都把群众的每一个“小困难”当作自己的“大事情”，积极总结农村特色调解法，秉承“两头多走走，磨破嘴皮子，干戈化玉帛”的工作原则，用“一听、二谈、三沟通”以及“搬梯子、泼冷水、解疙瘩”的调解法，牢记“人情为水，原则是金，若要和解，万事退先”的工作基调，用心铺就了一条和谐之路，脚踏实地地坚守在人民调解的第一道防线上。车站村蒋某与李某因承包地养殖退出补偿问题发生纠纷，经村委会、派出所20多次调解，一直没有解决，两家恩怨越积越深，互不相让，蒋某多次来政府讨要说法，要求协调解决，否则进京赴省上访。为彻底解决两家纠纷，他组织镇农业办、村委会、辖区派出所等相关部门到现场调查核实情况，协调律师对合同进行分析研判，多次约见双方当事人了解真实诉求，寻找切入点，有针对性地开展工作。经耐心细致的思想劝导和十几次反复沟通，双方终于达成一致意见，李某同意给蒋某补偿40000元，并签订了息诉罢访协议，双方和好如初，矛盾纠纷就此化解。几年来，在征地拆迁、婚恋纠纷、房产纠纷、宅基地纠纷、物业纠纷等领域先后有227起纠纷得到有效化解，收到群众送来的锦旗5面，感谢信15封，调解金额130多万元，受到了有关领导和人民群众的好评。现在老百姓越来越信任他，主动要求调解人很多，但他从不怕麻烦，总是不厌其烦地热情接待，无偿给予帮助，百姓看在眼里、记在心上，成为群众的贴心人，生活中的“帮大哥”。2019年7月，秦皇岛市委副书记丁伟到戴河镇车站村督导调研，在座谈会上韩振东就民调工作开展情况及好的做法进行了汇报，得到充分肯定。

二、大力开展法治宣传教育，当好“宣传员”

基层司法工作实践使韩振东深深地体会到，一些群众不学法、不懂法导致法律意识淡薄是造成民间矛盾纠纷的根源，而最得力的措施就是通过深入持久地开展法治宣传教育，普及法律知识，让人民群众知法、学法、懂法、守法，用法律武器保护自己的合法权益。每到普法日，他都积极组织人员进行法律宣传，指导各村居定期更换法律、法规、信访条例等宣传内容。今年以来，先后针对新《宪法》、扫黑除恶、社区戒毒、文明养犬、打击传销、反邪教等内容，组织宣传活动52次，实地走访1600多户，制作展牌68个，悬挂横幅45条，发放宣传资料6800余份，为村居提供音频文件25个，通过广泛宣传和发动，学法、懂法的人多了，守法、用法的氛围浓厚了，达到了很好的法治教育效果。

三、提供优质高效法律服务，当好“服务员”

每当遇到困难群众来进行法律咨询时，韩振东都认真接待，详细了解有关情况，积极为群众出主意、想办法。特别是对弱势群体和困难家庭，他总是积极主动联系律师接访，免费提供法律咨询服务。同时，充分发挥村居的法律服务站作用，对于财产纠纷、合同纠纷、婚姻矛盾等不能调解的案子引导群众通过法律手段、法律途径解决问题，有效地防止民转刑事件发生。戴河镇北戴河村秦某，自驾三轮车与人民医院120发生交通事故，被撞伤住院。因家庭生活十分困难，无其它经济来源，韩振东看在眼里，记在心上，先后十几次入户走访，了解家庭生活情况和真实诉求，并积极向领导反映情况，对当事人家属进行安抚和疏导，同时主动为其寻找律师，免费提供咨询服务，无偿进行法律援助，当事人全家深受感动，秦某及家属最终答应出院做伤残鉴定，双方历经14个月的矛盾纠纷现已回到正常的法律渠道，双方矛盾冲突得到有效缓解，秦某全家对他积极推进问题化解表示感谢。今年以来，韩振东共接待法律咨询服务269人次，提供法律援助57人次，积极为群众排忧解难，受到了人民群众的好评。

四、热情接待人民群众来访，当好“协调员”

俗话说“良言一句三冬暖，话不投机半句多”。信访工作是同有意见或有怨气的群众打交道，稍不注意工作方法就容易激化矛盾。韩振东及时总结工作经验，提出了“以情感人、以德育人、以法管人、以信服人”信访工作法，怀着真心、热心、责任心“三颗心”接待信访群众，真心换取信任、热心拉近距离、责任心化解问题，倡议每位工作人员从一个眼神、一张笑脸、一声问候、一把座椅、一杯热茶拉近与群众的距离，文明接访，依法接访，使信访干部成为群众可亲、可信、可敬的知心人。信访人王某为身患残疾的女儿申请廉租房补贴，女儿离婚，母女有病，一家生活十分困难，这些韩振东都做了详细的调查和了解。在积极疏导做工作的同时，他主动联系卫计、残联、住建等部门开辟信访绿色通道，加快办理进程，全力推进问题解决。在相关部门的大力支持和帮助下，信访人反映的问题很快得到解决。事后王某为他送来锦旗一面，上面写着“工作雷厉风行，话语公正温暖”。每当看到这面锦旗，他内心有说不出的感动和喜悦。今年以来，韩振东共接待来访群众237批468人次，协助区、镇领导接待来访群众78批196人次，协调解决信访事项104件，无一矛盾升级。

五、强化社区矫正和安置帮教，当好“管理员”

为做好社区矫正和刑满释放人员的安置帮教，韩振东对辖区所有矫正对象和刑满释放人员的家庭情况、思想动态和学习情况了如指掌，谁犯什么罪，那个法院判决，多长刑期，在那里服刑，个人特长、家庭状况，从事什么工作，都熟记在心。帮助教育好一个刑释解教人员，就等于为社会消除了一份隐患。因此，在日常工作中，他始终坚持做到热心、耐心、细心，对每个回归人员都非常热情，积极疏导，帮助解决实际困难，让他们深切感受到党和政府的温暖，从而加快他们自我改造，重新成为社会有用之才。今年以来，紧紧围绕“忠诚为民、公正廉洁、严格管理、争创一流”的目标，对矫正对象实行严格的教育管理，通过集体背所训、开展队列训练、学唱革命歌曲以及矫正对象助力创卫、植树造林等公益劳动，严格落实“两个八小时”学习劳动制度，矫正对象的思想觉悟不断提高，作风纪律、集体荣誉感、遵纪守法意识不断增强，无一人脱管漏管，无一人二次犯罪。经过教育引导，司法所与矫正对象之间无对立面、无消极因素，工作积极性、主动性日益增强，团队意识、争创一流精神非常明显。通过谈心交流，彼此之间建立了深厚的感情，大家遇到困难能相互帮助，遇到欢乐能共同分享，能直言不讳，坦诚相待，矫正对象解矫时都发表离别感言，好多矫正人员依依不舍，深深留恋这个集体，不愿退出微信群。今年4月，区司法局在戴河所召开正规化管理现场会，各镇街司法所进行了观摩交流；5月20日，西藏阿里地区司法处来戴河所实地参观考察、交流学习；6月19日，卢龙县司法局到戴河司法所参观学习，就未成年人犯罪管理教育进行交流，8月13日，省督导组到戴河司法所检查督导调研，对司法所的精细化管理给予充分赞扬。

工作中韩振东深深的感到，作为一名党员，就要时刻以党员的标准严格要求自己；作为一名司法干部，心里就要时刻装着辖区百姓；作为一名司法所长，就要处处起到表率作用，树立司法干部的良好形象。因工作太忙，无暇照顾爱人和孩子，但他始终认为，自己的“小家”受点损失没什么，“大家”的工作却一定要做好，作为一名合格的共产党员，就是要舍“小家”顾“大家”，就是要“个人”利益服从“组织”利益，对得起党和人民，对得起深爱的司法事业。