“矛盾是纠纷的源头,纠纷是案件的源头,审判是执行的源头,只有把住纠纷关口,坚持问题导向,以‘实’的举措筑牢矛盾纠纷预防体系,才能将纠纷消除在萌芽状态。”近日,秦皇岛市司法局充分发挥在调解工作和多元解纷中的桥梁纽带作用,创新和深化金融领域矛盾纠纷综合治理。
为加强金融纠纷的诉前调解工作,秦皇岛市司法局联合法院、银行等,将金融借款、保险合同纠纷和交通事故损害赔偿纠纷统一纳入诉前调解体系。通过扩大专业调解队伍,建立金融纠纷人民调解委员会,实现了诉调“三委合一”。
“纠纷不拖延、矛盾不升级、风险不扩散,是金融纠纷化解的首要目标,这要求在解纷的快、优、简上下功夫,并及时凝聚多方力量,形成化解合力。”秦皇岛市司法局相关负责人介绍,通过制定实施金融调解改革试点方案,建立健全了专业高效、有机衔接、便捷便民的金融纠纷多元化解机制,为全市重点诉源矛盾纠纷治理提供了有效的示范。
为更好地满足调解工作的实际需求,秦皇岛市司法局还调整提高了保险合同、道路交通纠纷案件的调解补贴标准,参照《秦皇岛市金融纠纷人民调解案件补贴办法》,实现了三类案件补贴标准的统一。此外,指导市金融纠纷人民调解委员会与包括主城区在内的5个县区人民法院建立了诉调对接机制,并通过进驻法院“总对总”金融调解一体化工作平台,推动了向全市基层人民法院的全覆盖。
目前,秦皇岛市已成功实现了“线上+线下”双轨运行的调解模式,实现了“案件网上办理、数据网上流转、信息网上共享”的便捷服务,有效提高了案件调解效率,为金融领域矛盾纠纷的及时有效化解提供了有力保障。