近日，北戴河区司法局行政复议科收到申请人马先生（化名）专程送来的锦旗。锦旗上“复议为民守公正 高效办案暖人心”，饱含了群众对行政复议工作人员用心用情、专业高效化解行政争议的诚挚谢意和高度认可。这面锦旗不仅是对个案办理的肯定，更是对我单位坚持和发展新时代“枫桥经验”，深化行政复议调解机制建设成效的生动注脚。

行政复议工作人员坚持“以人为本、复议为民”原则，结合案情，第一时间联系被申请人，促使被申请人发现处罚存在的问题，主动联系申请人达成和解，使申请人主动撤销行政复议申请，落实了行政复议全过程调解的要求，使矛盾得以迅速解决。这一面锦旗不仅承载着群众的信任与肯定，更生动体现了行政复议调解在高效化解行政争议、修复官民关系、维护社会和谐稳定方面发挥的关键作用。

马先生在赠送锦旗时感慨道：“原本以为要打一场‘持久战’，没想到通过行政复议调解这么快就解决了问题。工作人员态度好、效率高，感谢政府真正给我们老百姓撑腰！”

下一步，我单位将以此次获赠锦旗为动力，继续秉持“调解优先、应调尽调”理念，不断优化调解机制，提升专业能力，发挥化解行政争议“主渠道”作用，努力让每一件行政复议案件都能成为群众感受公平正义的窗口，持续提升人民群众的法治获得感与满意度，为营造更加和谐稳定的法治环境贡献力量。