牛勤，67岁，中共党员，任青龙满族自治县道路交通事故赔偿纠纷人民调解委员会专职员。多年来，他始终坚持政治理论和法律法规的学习，深入贯彻落实习近平法治思想，不断法律专业知识和调解技能，退休不褪色，在民调工作中发扬“老黄牛”精神，为当事人排忧解难，定纷止争，以自己的实际行动促进社会公平正义、和谐有序。

一、转变思路，强化学习，主动适应工作需要。

2013年牛勤在青龙满族自治县人民法院退休，多年的民事审判工作，使他在民事纠纷的调解工作中积累了丰富的工作经验。2017年，青龙县成立道路交通事故赔偿纠纷民调委员会，牛勤应聘成为一名专职调解员，从法官到调解员的角色转变，牛勤不仅没有觉得低落，反而有了新的工作学习方向。为了准确把握道路交通事故赔偿的相关法律法规，60多岁的牛勤用手抄做笔记的方式先后学习了《道路交通法》《侵权责任法》《人身损害赔偿法》《民法典》等有关法律知识，并订购了大量人民调解方面的书籍和杂志对自身进行“充电”。经过几年的积累，他逐渐探索出一条道路交通事故赔偿纠纷调解的新路径、新方法、新技巧，为提高调解成功率打下了坚实的基础。

二、公平公正，真情化解，促进矛盾及时解决。

做好民调工作，最重要的就是在依法依规前提下到公平公正。从当事人角度出发，准确掌握当事人内心真实诉求，从情、理、法多角度入手，耐心做好当事人思想工作，找准问题焦点，对症施策，防止当事人走向极端或把民事纠纷信访化。

货车司机翟某在青龙县茨榆山路段发生一起交通事故，造成驾驶摩托车的51岁徐某当场死亡。事发后，经当地村委会协调未果，于是死者家属带着两个未成年的子女，披麻戴孝，头顶标语，跪在县政府大门前，哭喊连天，围观人员众多，稍有不慎就会造成极其恶劣的社会影响。交调委接到情况反馈后，牛勤与工作人员立刻赶到现场，及时将死者家属母子三人劝导至调解室了解情况。通过几个小时的耐心劝解和普法教育，当事人情绪稳定下来，同意不再有非法举动，但提出100万元经济赔偿。调委会随后将司机翟某和雇主周某、温某找来，双方坐下来交换意见。一开始，肇事方只同意保险公司11万赔偿，表示因家庭困难无法支付保险以外的额外赔偿，这是一种明显的强势压弱势的行为。牛勤对肇事方进行了人身损害赔偿相关法律的解读，又对受害方家庭情况进行了分析，要求肇事方换位思考、坦诚做人。经过七个回合的协调磋商，最后肇事方三家以35万元的标准对死者家属进行了赔偿，双方签定了调解协议书。

去年，司机苏某在青龙县木头凳大桥发生交通事故，造成刘氏兄弟二人死亡。事发后，死者家属及亲朋好友三十多人来围堵县公安局要说法，情绪激动，也是牛勤主动到场劝离，最后，经调解双方达成了调解赔偿协议。在交通事故中，人命关天，如果调解工作不能及时跟进，很容易造成受害方家属采取过激行为，及时介入、趁热打铁、找准焦点、公正解决，是牛勤对此类案件解决的最大感触。

三、公而忘私，坚守岗位，老骥伏枥实现价值。

青龙县城有很多人认识牛勤，在别人眼里，这个60多岁的老头有时候比小伙子还精神，虽然是退休的人，但是家里的事他基本上顾不上，每天上班要坐半个小时的公交，还要步行两公里到达交警队，八点半上班，他总是八点准时到岗，打扫卫生、整理案卷、问一问值班人员交通情况、有没有任务、等当事人见面，事故处理科的交警们每天看见他都尊敬的叫一声“牛叔”，一位交警队的负责人说“一年下来队里将近有4000个交通案子，我们警力有限，80%的调解工作都需要牛叔参与”。有人问牛勤，做调解员，一个月的工作很多，工资很少，顾不上家，有意义吗？牛勤只是简单的回答：“交通事故大多都是人命关天，能用我的所学为需要帮助的当事人解决问题，使他们早日得到赔偿，我觉得工作就很有意义，至于报酬多少，我从来没在乎过。”

也许是因为姓牛，在牛勤身上真真切切的体现了一种勤恳为民的“老黄牛” 的精神，用自己的余热，为了社会的稳定和谐贡献着自身那份勤恳之力。